Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Larissa Becker – MUNIQUE IMMOBILIEN
Nußbaumstraße 7
85235 Pfaffenhofen a.d. Glonn
Telefon:
+49 (0)172 9069885
E-Mail: office@munique-immobilien.de
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
Febas
Südring 25
33647 Bielefeld
Deutschland
Website: https://www.febas.de
Alle personenbezogenen Daten, die auf unserer Website erfasst werden, werden auf den Servern unseres Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich unter anderem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Der Einsatz des Hosters erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots)
sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
4. Datenerfassung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst.
Dabei können folgende Daten erhoben werden:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).
5. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über diese Website übermitteln (z. B. über Kontaktformulare oder im Rahmen eines Kundenkontos), vor dem Zugriff Dritter geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
6. Cookies
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten.
Arten von Cookies:
- Session-Cookies – werden nur vorübergehend gespeichert und beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
- Permanente Cookies – bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis sie automatisch ablaufen oder Sie sie selbst löschen.
- Third-Party-Cookies –können von Drittanbietern gesetzt werden, wenn entsprechende Dienste auf unserer Website eingebunden sind (z. B. Zahlungsdienstleister, Analyse-Tools, eingebettete Inhalte wie Videos).
Zweck der Cookies:
- Technisch notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen der Website (z. B. Formularübertragung).
- Funktionale Cookies: um bestimmte gewünschte Funktionen bereitzustellen.(z. B. Merken von Eingaben).
- Analyse- und Marketing-Cookies: um das Nutzerverhalten auszuwerten oder personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, wenn Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden (jederzeit widerrufbar).
Einstellungen im Browser
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie:
- über das Setzen von Cookies informiert werden,
- Cookies nur im Einzelfall erlauben,
- die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen,
- oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Die Verarbeitung erfolgt:
- auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
- auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage besteht,
- oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn wir vorab Ihre Einwilligung eingeholt haben (jederzeit widerrufbar).
8. Kontaktformulare
Wenn Sie uns über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zum Schutz vor unerwünschten und automatisierten Anfragen setzen wir im Kontaktformular den WPForms-Anti-Spam-Schutz („Honeypot“) ein. Optional kann zusätzlich der Dienst „Google reCAPTCHA“ oder „hCaptcha“ verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Dateneingabe durch eine natürliche Person erfolgt. Anbieter von Google reCAPTCHA ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
9. Plugins und Tools Dritter
Wir setzen auf unserer Website gegebenenfalls Dienste und Funktionen von Drittanbietern ein (z. B. zur Darstellung von Inhalten, Analyse des Nutzerverhaltens, Spam-Schutz oder Verbesserung der Sicherheit). Bei der Nutzung solcher Dienste kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse, Informationen zum genutzten Gerät und Browser) an die jeweiligen Anbieter kommen.
Die Verarbeitung erfolgt – sofern es sich nicht um technisch notwendige Dienste handelt – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie über den beim ersten Besuch unserer Website eingeblendeten Cookie-Banner. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen im Cookie-Banner anpassen.
Soweit bei der Nutzung dieser Dienste eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt, geschieht dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder den Abschluss von Standardvertragsklauseln) oder Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.
10. Kundenkonto / Kundenportal
Unsere Website kann registrierten Kunden die Möglichkeit bieten, ein geschütztes Kundenkonto zu nutzen.
Über dieses Kundenportal können Kunden unter anderem:
- Dokumente hochladen
- Unterlagen abrufen
- den Bearbeitungsstand ihrer Aufträge einsehen
- Rechnungen und Abrechnungsinformationen abrufen
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Kontaktdaten
- Zugangsdaten
- hochgeladene Dokumente
- Kommunikationsdaten
- Vertragsdaten
- Rechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung).
Der Zugriff auf das Kundenportal erfolgt über eine gesicherte Verbindung (SSL/TLS-Verschlüsselung).
11. Automatisierte Verarbeitung / KI-gestützte Prozesse
Zur effizienten Bearbeitung unserer Dienstleistungen können auf unserer Website sowie in den dahinterliegenden Systemen automatisierte Prozesse oder KI-gestützte Technologien eingesetzt werden. Diese Systeme können beispielsweise zur strukturierten Verarbeitung von Informationen, zur Unterstützung administrativer Abläufe, zur Dokumentenverarbeitung oder zur Organisation von Arbeitsprozessen eingesetzt werden.
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Anfragen oder die Bereitstellung unserer Online-Dienste erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Organisation und Durchführung unserer Geschäftsprozesse).
12. Social Media
Auf unserer Website verlinken wir zu unserem Profil bei Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Beim Anklicken des Links wird eine Verbindung zu Instagram hergestellt, und es können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse oder Browserdaten) an den Anbieter übermittelt werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Instagram haben wir keinen Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy
13. Rechte der betroffenen Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerspruchsrecht:
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, steht Ihnen ein generelles Widerspruchsrecht zu, das ohne Angabe von Gründen gilt.
Recht auf Beschwerde:
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
14. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls gelöscht, sofern keine anderweitige rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- oder Steuerrecht, bleiben unberührt. In diesen Fällen erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Fristen.
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder bei Änderungen unserer Leistungen oder der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter https://munique-immobilien.de/datenschutz/ abgerufen werden.